مقاله در خصوص؛ انتقال مکالمه بر روی ایزابل (Issabel) میباشد. پس با وبوآپ همراه باشید.
“برای آگاهی بیشتر و همچنین؛ خرید خط تلفن ویپ با وبوآپ در ارتباط باشید.”
انتقال مکالمه روی Issabel
در سیستم تلفنی ایزابل برای انتقال تماس حین مکالمه دو روش وجود دارد. و البته ناگفته نماند، یک روش سومی هم وجود دارد. با این توضیح که اگر فرد A به فرد B تماس گرفته. و فرد B میخواهد تماس را به فرد C انتقال دهد.
برای کد تخفیف اسکای روم به این صفحه مراجعه کنید.
1/ انتقال کورکورانه Blind Transfer که در این حالت فرد B حین مکالمه با فرد A با زدن کد دستوری ## حین مکالمه تماس را منتقل می کند. تماس بدون در نظر گرفتن شرایط فرد A به سمت وی انتقال داده می شود. و اگر فرد A در دسترس نباشد تماس دیگر به B بر نمی گردد.
2/ انتقال با نظارت Attended Transfer که در این حالت فرد B حین مکالمه با فرد A با زدن کد دستور 2* حین مکالمه و وارد کردن شماره فرد C با وی تماس برقرار می کند. و در ابتدا به گفتگو با فرد A می پردازد. و فرد B در این حالت به حالت Hold رفته. موزیک انتظار خواهد شنید. حال اگر فرد B تماس را قطع کند. این انتقال صورت می پذیرد. و سپس؛ A به C متصل خواهد شد.
3/ بسیاری از کاربران می خواهند، انتقال سریع یا کورکورانه را داشته باشند. اما اگر فرد C پاسخ گو نبود. تماس به فرد B باز گردد. برای این حالت سوم انتقال تماس در ایزابل باید کمی کد به استریسک اضافه کرد.
مراحل انجام
ابتدا با برنامه Winscp به ایزابل متصل شوید. و این فایل را باز کنید /etc/asteriskfeatures_general_custom.conf
در این فایل مقادیر زیر را قرارداده. و سپس استریسک را reload کنید. (یا به هر شکلی در محیط وب نوار قرمز Apply Configuration را بزنید)